利用規約

最終更新日：2026年1月1日

この利用規約（以下「本規約」といいます）は、一問一答.com（以下「当サイト」といいます）が提供する一問一答アプリサービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。

ご購入・ご利用の前に本規約をよくお読みいただき、同意の上でご利用ください。

第1条（適用）

  1. 1. 本規約は、当サイトと利用者との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
  2. 2. 当サイトが本サービスに関して別途定める個別規定や追加規定は、本規約の一部を構成します。
  3. 3. 本規約と個別規定が異なる場合は、個別規定が優先されます。

第2条（定義）

本規約において、以下の用語は以下の意味で使用します。

  1. 1. 「利用者」：本サービスを利用するすべての方
  2. 2. 「購入者」：本サービスの商品を購入した方
  3. 3. 「本商品」：当サイトで販売する一問一答アプリ
  4. 4. 「パスワード」：本商品を利用するためのログイン情報

第3条（商品の内容）

  1. 1. 本商品は、資格試験対策のための一問一答形式のデジタル学習コンテンツです。
  2. 2. 本商品は、資格試験の合格を保証するものではありません。
  3. 3. 問題内容は、各資格試験の出題傾向に基づいて作成していますが、実際の試験問題とは異なります。
  4. 4. 当サイトは、本商品の内容を予告なく更新・変更・修正することがあります。

第4条（利用期間）

  1. 1. 本商品の利用期間は、パスワード発行日から1年間です。
  2. 2. 利用期間終了後は、本商品へのアクセスができなくなります。
  3. 3. 利用期間の延長を希望する場合は、再度ご購入いただく必要があります。
  4. 4. 利用期間内であっても、第9条に該当する場合は利用を停止することがあります。

第5条（購入・支払い）

  1. 1. 本商品の購入は、当サイト所定の手続きに従って行うものとします。
  2. 2. 支払いは、クレジットカード決済（Stripe）、または銀行振込により行うものとします。
  3. 3. 購入手続き完了後、原則24時間以内にメールにてパスワードをお送りします。
    ※土日祝日の場合、翌営業日となることがあります。
  4. 4. 登録されたメールアドレスに誤りがありパスワードが届かない場合、当サイトは責任を負いません。

第6条（販売価格）

  1. 1. 本商品の販売価格は、各商品ページに表示のとおりです。
  2. 2. 販売価格は予告なく変更することがあります。
  3. 3. 価格変更前にご購入いただいた商品について、差額の返金・追加請求は行いません。
  4. 4. 当サイトは免税事業者のため、表示価格がお支払い総額となります。

第7条（返品・キャンセル・返金）

  1. 1. 本商品はデジタルコンテンツという性質上、ご購入後の返品・キャンセル・返金はお受けできません。
  2. 2. ただし、以下の場合は対応いたします。
    • 商品に重大な欠陥があり、利用に支障がある場合
    • 当サイトの責めに帰す事由でパスワードが届かない場合
  3. 3. 上記に該当する場合は、購入後7日以内にメールにてご連絡ください。

第8条（パスワードの管理）

  1. 1. 購入者は、発行されたパスワードを自己の責任において適切に管理するものとします。
  2. 2. パスワードは、購入者本人のみが使用できます。第三者への譲渡・貸与・共有は禁止します。
  3. 3. パスワードの漏洩・不正使用により生じた損害について、当サイトは責任を負いません。
  4. 4. パスワードの紛失・忘失の場合は、メールにてお問い合わせください。本人確認の上、再発行いたします（1回まで無料）。

第9条（禁止事項）

利用者は、以下の行為を行ってはなりません。

  1. 1. パスワードを第三者に譲渡・貸与・共有する行為
  2. 2. 本商品の内容を複製・転載・転売する行為
  3. 3. 本商品の内容をSNS・ブログ等で公開する行為
  4. 4. 本商品をスクリーンショット等で記録し配布する行為
  5. 5. 本商品のリバースエンジニアリング・解析行為
  6. 6. 当サイトのサーバーに過度な負荷をかける行為
  7. 7. 当サイトの運営を妨害する行為
  8. 8. 他の利用者または第三者の権利を侵害する行為
  9. 9. 法令または公序良俗に反する行為
  10. 10. その他、当サイトが不適切と判断する行為

第10条（利用停止・登録抹消）

  1. 1. 当サイトは、利用者が以下に該当する場合、事前の通知なく利用停止または登録抹消できます。
    • 本規約に違反した場合
    • 第9条の禁止事項に該当する行為があった場合
    • その他、当サイトが不適切と判断した場合
  2. 2. 利用停止・登録抹消の場合、返金は行いません。

第11条（サービスの変更・中断・終了）

  1. 1. 当サイトは、以下の場合に本サービスの全部または一部を変更・中断・終了することがあります。
    • システムの保守・更新を行う場合
    • 天災・停電等の不可抗力による場合
    • その他、運営上必要と判断した場合
  2. 2. サービス終了の場合は、1ヶ月前までに当サイト上でお知らせします。
  3. 3. サービスの変更・中断・終了により生じた損害について、当サイトは責任を負いません。

第12条（知的財産権）

  1. 1. 本商品に関する著作権その他の知的財産権は、当サイトまたは正当な権利者に帰属します。
  2. 2. 利用者は、本商品を購入することにより、個人的な学習目的での使用権のみを取得します。
  3. 3. 本規約により、知的財産権の譲渡・移転は一切行われません。

第13条（免責事項）

  1. 1. 当サイトは、本商品の内容について、その正確性・完全性・有用性を保証しません。
  2. 2. 本商品の利用により資格試験に合格することを保証するものではありません。
  3. 3. 本商品の利用により生じた損害について、当サイトの故意または重大な過失による場合を除き、当サイトは責任を負いません。
  4. 4. 当サイトが責任を負う場合でも、その範囲は購入者が支払った商品代金を上限とします。
  5. 5. 利用者の機器・通信環境に起因するトラブルについて、当サイトは責任を負いません。

第14条（動作環境）

  1. 1. 本商品の動作環境は以下のとおりです。
    • iOS 14以上
    • Android 10以上
    • 推奨ブラウザ：Safari / Chrome 最新版
  2. 2. 上記以外の環境での動作は保証しません。
  3. 3. OSやブラウザのアップデートにより動作に影響が出る場合があります。

第15条（無料会員）

  1. 1. 無料会員登録をされた方には、以下の情報をメールでお届けします。
    • 新商品のお知らせ
    • サンキューイベント（割引キャンペーン）のご案内
    • その他、お得な情報
  2. 2. 配信停止は、メール内のリンクまたはお問い合わせにていつでも可能です。
  3. 3. 無料会員登録により、本規約およびプライバシーポリシーに同意したものとみなします。

第16条（お問い合わせ対応）

  1. 1. お問い合わせは、メールにて受け付けます。
  2. 2. 原則として2営業日以内に返信いたします。※土日祝日、年末年始等を除く
  3. 3. お問い合わせ内容によっては、回答にお時間をいただく場合があります。

第17条（規約の変更）

  1. 1. 当サイトは、必要に応じて本規約を変更することができます。
  2. 2. 変更後の規約は、当サイトに掲載した時点で効力を生じます。
  3. 3. 重要な変更の場合は、当サイト上で事前にお知らせします。
  4. 4. 変更後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第18条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、残りの条項は有効に存続します。

第19条（準拠法・管轄裁判所）

  1. 1. 本規約は、日本法に準拠します。
  2. 2. 本サービスに関する紛争については、大津地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第20条(お問い合わせ先)

本規約に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

屋号:一問一答.com

運営責任者:阿部 悟

メールアドレス:info@ichimonittou.com

制定日：2026年1月1日

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